Du kannst mit den unter ‘’Zahlungsoptionen’’ aufgeführten Zahlungsmitteln im Onlineshop bezahlen.
Leider nicht möglich, sobald eine Zahlungsart gewählt wurde und die Bestellung abgegeben wird, ist eine Änderung der Zahlungsart nicht mehr möglich.
In seltenen Fällen kann es bei elektronischen Zahlungsvorgängen zu Unterbrüchen kommen und es kann verschiedene Ursachen haben. Eine fehlgeschlagene Transaktion wird dir nicht belastet.
Kontrolliere deine Kreditkarte auf Gültigkeit und Richtigkeit. Falls es immer noch nicht funktionieren sollte, dann versuche es nach ein paar Minuten erneut.
Falls es ein anderweitiges Problem sein sollte, bitten wir dich um eine Kontaktaufnahme mit uns über unser Kontaktformular im Shop.
Ein Gutschein kann vor Abschluss der Bestellung als Zahlungsart ausgewählt werden. Dabei ist der Gutschein Code zu erfassen. Zu erwähnen ist, dass Gutscheine nur komplett eingelöst werden können. Wird eine Bestellung inkl. allfälligem Porto unter dem Gutscheinwert erfasst, kann dieser nicht eingelöst werden.
Damit Ihr Kreditlimit erhöht werden kann um Bestellungen abzuschliessen, bitten wir Sie mit der Kreditkartenfirma in Kontakt zu treten.
Leider bieten wir das nicht im Onlineshop als Zahlungsmöglichkeit an. Zahlungen mit Kryptowährung sind zurzeit nicht möglich. Die Zahlungsarten können unter "Zahlungsoptionen" eingesehen werden.
Unsere Produkte können ausschliesslich mit den zur Verfügung stehenden Zahlungsmittel bestellt werden. Die Produkte können nicht per Rechnung bezahlt werden, ausser Aufträge, welche nach Kundenwunsch durchgeführt werden.
Gutscheine können nur komplett eingelöst werden können. Wird eine Bestellung inkl. allfälligem Porto unter dem Gutscheinwert erfasst, kann dieser nicht eingelöst werden.
Der Betrag wird bei Abschluss des Kaufs über den Onlineshop mit der jeweiligen Zahlungsmethode sofort von der Kreditkarte abgebucht.
Wir akzeptieren nur eine Zahlungsmethode pro Bestellung.
Ihre Zahlungsdaten können Sie auf Ihrem Gerät im entsprechenden Browser speichern, sodass Sie bei Ihrer nächsten Bestellung über unseren Onlineshop Ihre Angaben wieder verwenden können.
Es kann mehrere Gründe geben, warum ein Gutschein nicht akzeptiert wird. Stellen Sie sicher, dass der Gutschein noch gültig ist, sodass er für den jeweiligen Artikel oder die Bestellung anwendbar ist. Überprüfen Sie auch, ob der Bestellwert inkl. allfälligem Porto über dem Gutscheinguthaben liegt, ansonsten kann der Gutschein nicht eingelöst werden. Falls Sie weitergehende Probleme haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice via Kontaktcenter.
Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb 7 – 14 Werktagen, abhängig von der Zahlungsmethode, kann es auch schneller gehen. Falls es länger dauern oder Probleme auftreten sollten, kontaktieren Sie uns, um den Status zu überprüfen.
Bei Aufträgen nach Kundenwunsch sind Vorauszahlungen möglich. Vorauszahlungen werden in der Offerte individuell vereinbart.
Wenn Sie die Zahlung bereits getätigt haben, sollte die Belastung auf Ihrer jeweils gewählten Zahlungsmethode ersichtlich sein.
Sobald eine Zahlung abgeschlossen wurde, ist sie nicht mehr stornierbar.
Sobald Sie den Kauf rechtsgültig abgeschlossen haben und die Verbuchung ausgeführt wurde, kann keine Stornierung der Zahlung erfolgen.
Bei Teilrücksendung wird das Produkt gemäss unseren Rückgaberichtlinien überprüft und bei Einhaltung derselben erfolgt für die zurückgesandten Artikel eine Gutschrift auf die beim Kauf gewählte Zahlungsmethode.
Ja, nach erfolgreichem Abschluss der Bestellung, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per Mail. Diese Bestellbestätigung dient zudem als Zahlungsbestätigung für die gekauften Artikel.