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Schweizer Tradition in neuer Vision

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Willkommen in unserem neuen Webshop. Unsere offizielle Shoperöffnung findet am 18. Mai statt. Bis dahin können Sie sich bereits in Ruhe umsehen und unser Sortiment entdecken – Bestellungen sind aktuell jedoch noch nicht möglich. Wir freuen uns darauf, Sie ab dem 18. Mai offiziell bei uns begrüssen zu dürfen!
AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Onlineshop Kunden


Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, die über den Onlineshop "www.glarovita.ch" abgeschlossen werden (nachfolgend "Glarovita" genannt). Der Onlineshop wird von der Glarovita GmbH betrieben. Glarovita behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden können. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt. Produkte werden ausschliesslich an Adressen in der Schweiz und Liechtenstein geliefert. Das Angebot gilt nur solange das Produkt im Onlineshop auffindbar ist. Die Produkte, welche von Glarovita zum Verkauf angeboten werden, sind nicht für den Weiterverkauf durch den Kunden vorgesehen.


Vertragsabschluss

Die Produkte und Preise im Onlineshop gelten als Angebot. Dieses Angebot steht jedoch immer unter der den Vertrag auflösenden Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe. Der Kaufvertrag kommt für Produkte oder Dienstleistungen von Glarovita mit Glarovita GmbH zustande, sobald die Kundschaft im Onlineshop ihre Bestellung durch das Anklicken des Buttons "jetzt kaufen" aufgibt (nachfolgend "Kaufvertrag" genannt). Das Eintreffen einer Online-Bestellung wird der Kundschaft mittels einer automatisch generierten Bestellbestätigung von Glarovita an die von ihrer angegebenen Mail-Adresse angezeigt. Der Erhalt der automatisch generierten Bestellungsbestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich geliefert werden kann. Sie zeigt der Kundschaft lediglich an, dass die abgegebene Bestellung beim Onlineshop eingetroffen und somit der Vertrag mit Glarovita unter der Bedingung der Liefermöglichkeit und der korrekten Preisangabe zustande gekommen ist.


Information

Produkt und Preis

Abbildungen von Produkten in Werbungen, Prospekten, Onlineshop, Social Media usw. dienen der Veranschaulichung und sind unverbindlich. Die Produkte von Glarovita werden in der Schweiz designt und grösstenteils in Europa produziert. Die Informationen über Produkte werden im Onlineshop möglichst kundenfreundlich zusammengestellt, sind aber nicht verbindlich. Die Angaben des Herstellers (z.B. Herstellergarantie) sind massgebend, sofern diese in der Schweiz gültig sind. Alle im Onlineshop publizierten Verkaufspreise stellen Endpreise dar, die sämtliche Steuern (inkl. MwSt.), Gebühren, Kosten für Verpackung oder andere allfällige Abgaben und Kosten enthalten. Davon ausgenommen sind einzig die Versandkosten, welche dem Kunden separat ausgewiesen werden. Glarovita behält sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Produkte und Dienstleistungen jederzeit zu ändern. Massgebend für das Zustandekommen des Kaufvertrags ist der Preis im Onlineshop zum Zeitpunkt der Bestellung.


Verfügbarkeit und Lieferzeit

Glarovita legt grossen Wert darauf, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten im Onlineshop aktuell und genau anzugeben. Aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen kann es bei Glarovita zu Lieferverzögerungen kommen, welche im Onlineshop publiziert werden. Alle Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit sind deshalb ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern.


Zahlungsbedingungen

Zahlungsvarianten

Alle Zahlungsforderungen von Produkten und Dienstleistungen, welche über den Onlineshop von Glarovita gekauft werden, macht Glarovita direkt bei der Kundschaft geltend.

Zahlungen müssen in Schweizer Franken geleistet werden. Der Kundschaft stehen ausschliesslich die Zahlungsmöglichkeiten im Onlineshop unter "Zahlungsoptionen" zur Verfügung. Glarovita behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten nicht anzubieten und auf eine andere Zahlungsart zu verweisen. Da eine Filialabholung nicht möglich ist, ist eine Barzahlung der Produkte ausgeschlossen. Die aktuellen Zahlungsgebühren sind unter "Zahlungsoptionen" ersichtlich und werden im Bestellprozess detailliert ausgewiesen.

Bei Bezahlung mit Kreditkarte oder anderen Sofort-Zahlungsmitteln erfolgt die Belastung bei Bestellung. Bei Vorauskasse erfolgt die Lieferung erst nach Eingang der Zahlung. Die Produkte im Lager von Glarovita werden bis Ablauf der Zahlungsfrist von mindestens 10 Kalendertagen reserviert.


Zahlungsverzug

Kommt die Kundschaft ihrer Zahlungsverpflichtungen ganz oder teilweise nicht nach, werden alle offenen Beträge, welche die Kundschaft an Glarovita unter irgendeinem Titel schuldet, sofort (bei Vorauszahlung innert acht Kalendertagen seit der 1. Mahnung) fällig und Glarovita kann diese sofort einfordern und weitere Lieferungen von Produkten an die Kundschaft einstellen.

Glarovita erhebt für die 2. Mahnung eine Umtriebsentschädigung von CHF 20.– und für die 3. Mahnung eine Umtriebsentschädigung von CHF 40.–. Bei erfolglosen Mahnungen können die Rechnungsbeträge an eine mit dem Inkasso beauftragte Firma abgetreten werden. In diesem Fall kann zusätzlich ein effektiver Jahreszins von bis zu 15% auf dem geschuldeten Rechnungsbetrag ab Fälligkeitsdatum in Rechnung gestellt werden. Die mit dem Inkasso beauftragte Firma wird die offenen Beträge in eigenem Namen und auf eigene Rechnung geltend machen und kann zusätzliche Bearbeitungsgebühren erheben.


Eigentumsvorbehalt

Bestellte Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung an Glarovita im Eigentum von Glarovita bzw. dem Händler. Glarovita bzw. der Händler ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Vor Eigentumsübergang ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung von Glarovita nicht zulässig.


Lieferbedingungen

Bei Produkten und Dienstleistungen von Glarovita steht der Kundschaft ausschliesslich der Paketversand innerhalb der Schweiz und Liechtenstein zur Verfügung. Werksabholungen werden nicht zur Verfügung gestellt. Die Lieferadresse der Kundschaft muss in der Schweiz und Liechtenstein für die Schweizerische Post gut erreichbar sein. Ist dies nicht der Fall, trägt der Kunde die allfälligen Mehrkosten für den Umtrieb des Versandes. Die Produkte werden an die von der Kundschaft angegebene Lieferadresse geliefert.

In Ausnahmefällen können Lieferungen auch nach Österreich oder Deutschland erfolgen. Diese Auslandslieferungen können von den regulären Versandkosten abweichen und werden separat in Rechnung gestellt. Eine vorgängige Absprache mit dem Kundendienst ist hierfür erforderlich. Etwaige Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder sonstige länderspezifische Kosten sind von der Kundschaft zu tragen.


Rabattgutscheine

Rabattgutscheine sind Gutscheine, welche nicht käuflich erworben werden können, sondern von Glarovita im Rahmen von Werbekampagnen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer ausgegeben werden. Rabattgutscheine sind nur im angegebenen Zeitraum gültig und sind nicht übertrag- bzw. kumulierbar. Diese können an einen Mindestbestellwert gebunden sein. Rabattgutscheine können sich nur auf bestimmte Produkte beziehen. Rabattgutscheine können nicht beim Kauf von Geschenkgutscheinen eingelöst werden.


Prüfpflicht

Die Kundschaft hat gelieferte Produkte sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Lieferschäden zu prüfen.

Bei Speditionslieferungen (Spezialbestellungen) ist ein allfälliger Lieferschaden auf dem Lieferschein zu vermerken.

Lieferschäden, Falsch- und unvollständige Lieferungen sind Glarovita innert fünf Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Abholung respektive der Zustellung zu melden. Der Kundschaft ist bewusst, dass eine solche Meldung per Mail oder postalischem Wege an die Kontaktadresse zu erfolgen hat.

Stellt der Kunde Mängel fest, so sind diese unverzüglich zu rügen. Andernfalls verliert der Kunde seine Gewährleistungsrechte.


Gewährleistung

Grundbestimmungen

Glarovita gewährleistet, dass die gelieferten Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung frei von Material- und Herstellungsfehlern sind.

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind insbesondere:

  1. normale Abnutzung und Verschleiss (z. B. Ausbleichen, Abnutzen von Drucken oder Stoff durch Waschen und Tragen)
  2. Schäden, die durch unsachgemässen Gebrauch oder Nichtbeachtung der Pflegehinweise entstehen.

Die Gewährleistung wird nach Wahl von Glarovita durch eine der folgenden Leistungen erbracht:

  1. kostenlose Reparatur (die ursprünglichen Gewährleistungsrechte bleiben bestehen)
  2. teilweisen oder vollständigen Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt
  3. Gutschrift zum Tagespreis (maximal bis zur Höhe des ursprünglichen Kaufpreises im Zeitpunkt der Bestellung, ohne Porto)

Alle weitergehenden Ansprüche, insbesondere gesetzliche Bestimmungen zur Gewährleistung, sind ausgeschlossen und werden nicht anerkannt.


Haftung und Haftungsausschluss

Die Haftung richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Allerdings haftet Glarovita in keinem Fall für

  1. leichte sowie grobe Fahrlässigkeit.
  2. indirekte sowie mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn.
  3. nicht realisierte Einsparungen.
  4. Schäden aus Lieferverzug sowie jegliche Handlungen und Unterlassungen der Hilfspersonen von Glarovita, sei dies vertraglich oder ausservertraglich.

Glarovita haftet im Übrigen nicht für Schäden, die auf eine der folgenden Ursachen zurückzuführen sind:

  1. Unsachgemässe, vertragswidrige oder widerrechtliche Lagerung, Einstellung oder Benutzung der Produkte
  2. Unterlassene Wartung und/oder unsachgemässe Abänderung oder Reparatur der Produkte durch die Kundschaft oder einen Dritten
  3. Höhere Gewalt, insbesondere Elementar-, Feuchtigkeits-, Sturz- und Schlagschäden usw., welche nicht durch Glarovita zu vertreten sind, und behördliche Anordnungen

Für Mängel, Leistungsverzug und Schäden, welche bei der Ausführung von Dienstleistern entstehen (z.B. Installationen vor Ort), haftet der mit der Ausführung beauftragte Dienstleister.

Glarovita schliesst uneingeschränkt jegliche Haftung für Verluste sowie Schäden irgendwelcher Art aus, sei es für indirekte, direkte oder Folgeschäden der Kundschaft oder Drittpersonen.


Änderung der Bestellung oder Stornierung

Bestellungen verpflichten die Kundschaft zur Abnahme der Produkte und Leistungen. Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen der Kundschaft können nicht akzeptiert werden.

Tritt nach einer Bestellung bzw. dem Vertragsabschluss eine (Teil-) Lieferunmöglichkeit (auflösende Bedingung) ein, wird die Kundschaft umgehend per Mail informiert. Falls die Kundschaft bereits bezahlt hat, wird ihr dieser Betrag zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird die Kundschaft von der Zahlungspflicht befreit. Weitere Ansprüche wegen Lieferverzug oder Ausfall der Lieferung sind ausgeschlossen.


Rückgabe von mängelfreier Ware

Unter den bei Rückgaberichtlinien aufgelisteten Bedingungen gewährt Glarovita das Recht auf Rückgabe der bestellten Produkte innert maximal 14 Kalendertagen seit Versanddatum.

Die Produkte sind mit sämtlichem Zubehör, in ungebrauchtem Zustand sowie in der nicht beschädigten Originalverpackung fachgerecht zu verpacken. Beschädigte Produkte werden nicht zurückgenommen bzw. werden dem Kunden vollständig in Rechnung gestellt.

Macht die Kundschaft von Ihrem Rückgaberecht gemäss den oben erwähnten Rückgabebedingungen Gebrauch, erstattet ihr Glarovita den gesamten Warenwert zum Tagespreis im Zeitpunkt der Bestellung in Form einer Rückerstattung auf das beim Kauf gewählte Zahlungsmittel..


Reparatur ausserhalb der Gewährleistung

Die Kosten für eine Reparatur ausserhalb der Gewährleistung gehen zu Lasten des Kunden. Bei Artikeln, welche keine feststellbaren Fehler aufweisen oder bei denen der Mangel nicht unter die Gewährleistung fällt, behalten sich Glarovita bzw. der Händler vor, die Kosten für die Prüfung des geltend gemachten Mangels sowie die Versandkosten der Kundschaft in Rechnung zu stellen.


Kündigung

Glarovita kann einen Vertrag aus wichtigem Grund ausserordentlich und ohne Frist kündigen, wenn der Kunde diesen Vertrag schwerwiegend verletzt hat.


Weitere Bestimmungen

Nicht zustellbare Garantieware

Kann Ware, die im Zusammenhang mit der Gewährleistungserbringung steht, nicht zugestellt werden, so wird diese während sechs Monaten nach Rückgabe des Versanddienstleisters an Glarovita aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Frist ist Glarovita berechtigt, über die Ware zu verfügen, insbesondere diese zu entsorgen.


Nicht zuordenbare Rücksendungen

Rücksendungen, die keiner Kundschaft zugeordnet oder der Kundschaft nicht retourniert werden können, werden drei Monate von Glarovita aufbewahrt. Anschliessend ist Glarovita berechtigt, über die Ware zu verfügen, insbesondere diese zu entsorgen.


Abtretung

Ein Vertrag sowie einzelne daraus resultierende Rechte und Pflichten dürfen vom Kunden nur mit Zustimmung von Glarovita übertragen oder abgetreten werden.


Teilungültigkeit

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig oder unwirksam sein, so hat dies keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und dieser AGB insgesamt.


Schriftlichkeit

Änderungen oder Ergänzungen an den vertraglichen Bestimmungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform (E-Mail ausreichend) durch beide Parteien.


Datenschutz

Die Datenschutzerklärung ist integrierter Bestandteil dieser AGB. Mit der Akzeptanz dieser AGBs erklärt die Kundschaft auch der Datenschutzerklärung zuzustimmen.


Gerichtsstand und anwendbares Recht

Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Glarovita und der Kundschaft unterstehen materiellem Schweizer Recht.

Es gelten folgende ausschliesslichen Gerichtstände:

Für sämtliche Ansprüche aus Kaufverträgen, in denen Glarovita Vertragspartei ist:

Für Klagen von der Kundschaft gilt Glarus als Gerichtsstand.



Geschäftskunden, Aufträge nach Kundenwunsch


Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Glarovita GmbH

Stand: 01.01.2025


1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen der Glarovita GmbH (nachfolgend „wir“) und unseren Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden

gelten nur, wenn wir diesen ausdrücklich schriftlich zustimmen.


2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt erst mit unserer schriftlichen Auftragsbestätigung oder mit der schriftlichen Freigabe des finalen Designs durch den Kunden zustande.


3. Produkte & Individualanfertigung

Wir bieten individuell gestaltete Textilien wie bedruckte oder bestickte T-Shirts, Arbeitsbekleidung und Werbetextilien an. Eine Rückgabe oder Stornierung ist nach Produktionsbeginn

ausgeschlossen. Eine Ausnahme gilt nur bei klaren Produktionsmängeln (siehe Ziff. 6).


4. Preise & Zahlung

Unsere Preise verstehen sich brutto in CHF. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser

Eigentum. Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren erhoben werden.


5. Lieferung & Transport

Die Lieferzeit erfolgt nach Vereinbarung. Produktionsbedingt sowie durch Transport und Zoll (insbesondere bei Importen aus der EU) kann es zu Verzögerungen kommen. Eine

Toleranzfrist von 14 Werktagen gilt als vereinbart. Die Lieferung gilt mit Übergabe an das Transportunternehmen als erfüllt.

Wir haften nicht für Lieferverzögerungen durch Dritte, soweit kein grobfahrlässiges oder vorsätzliches Verschulden unsererseits vorliegt.

Bei ausdrücklich vereinbarten Fixterminen muss eine gesonderte schriftliche Vereinbarung getroffen werden.


6. Mängelrüge & Gewährleistung

Der Kunde hat die Ware sofort nach Erhalt sorgfältig zu prüfen. Offensichtliche Mängel müssen innerhalb von 7 Kalendertagen schriftlich gemeldet werden.

Versteckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung schriftlich zu rügen.

Als Mängel gelten insbesondere:

• falsches Produkt

• fehlerhafte Bestickung/Druck

• falsche Grössen oder Farben

Keine Mängel im rechtlichen Sinn sind geringfügige Abweichungen in Farbe, Grösse oder Haptik, soweit sie handelsüblich und technisch unvermeidbar sind.


7. Designfreigabe & Urheberrechte

Mit dem Hochladen oder Bereitstellen von Logos, Schriften oder Designs versichert der Kunde, im Besitz sämtlicher Rechte an diesen Inhalten zu sein. Die finale Designfreigabe

erfolgt schriftlich durch den Kunden (per E-Mail oder Systemfreigabe). Nachträgliche Änderungen nach Produktionsbeginn sind nur gegen Aufpreis möglich. Der Kunde stellt uns von

sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Verletzung von Urheber-, Marken- oder sonstigen Schutzrechten im Zusammenhang mit den bereitgestellten Inhalten entstehen.


8. Haftung für Pflege & Verwendung

Wir übernehmen keine Haftung für Schäden an Textilien, die auf unsachgemässe Behandlung zurückzuführen sind. Insbesondere ist Folgendes zu beachten:

• Waschtemperatur nach Waschanleitung

• Keine chemische Reinigung

• Keine aggressiven Waschmittel

• Keine Trocknernutzung bei Baumwolle

Nur bei Einhaltung dieser Pflegehinweise übernehmen wir Gewähr für Haltbarkeit und Farbechtheit.


9. Haftungsbeschränkung

Wir haften nur für direkte Schäden, die durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten unsererseits entstehen.

Eine weitergehende Haftung – insbesondere für entgangenen Gewinn, indirekte Schäden oder Mangelfolgeschäden – ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen.


10. Höhere Gewalt (Force Majeure)

Ereignisse höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Streiks, Krieg, politische Unruhen, Pandemie, Zollverzögerungen), die uns an der Leistung hindern, entbinden uns für deren

Dauer und Umfang von der Leistungspflicht.

Wir informieren den Kunden unverzüglich über solche Umstände.


11. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz verarbeitet.


12. Gerichtsstand & Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Glarovita GmbH in 8750 Glarus, Schweiz.


13. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien

verpflichten sich, die unwirksame Regelung durch eine wirtschaftlich möglichst gleichwertige Regelung zu ersetzen.

FOLGEN SIE UNS

@GLAROVITA_CH

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